Nach dem erfolgreichen Mercedes Benz Service-Gipfel 2014 werden wir auch in diesem Jahr wieder mit einem Stand in Hannover vertreten sein.

Der diesjährige Gipfel findet unter dem Motto „Gemeinsam Eins“ vom 16. – 18. Juni auf dem Messegelände Hannover statt. Besuchen Sie uns doch und informieren Sie sich persönlich – über Entwicklungen, Ideen und Neuigkeiten rund um das Digitale Autohaus der Zukunft. Unsere Standnummer lautet D5.5.

Im Fokus stehen - passend zum Motto - die neuesten KIC-Funktionen, mit denen wir noch mehr Prozessschritte in einem System vereinen. Automatische Kennzeichenerkennung, das Service-Lane-Konzept sowie die Digitale Dialogannahme und die Multikanal-Kommunikation mit dem Kunden: all das geht mittlerweile mit KIC-Online. Beim Service Gipfel werden Sie ebenfalls die Möglichkeit haben, den Prozess des Digitalen Autohauses von Grund auf kennenzulernen.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback zu neuen Funktionen  direkt aus der Entwicklung!

  • Überarbeitetes persönliches Mitarbeiter Dashboard
  • Digitale Fahrzeugakten: Alle Informationen kompakt für jeden Kunden und Fahrzeuge auf einen Blick
  • Fotodokumentation: Schäden gezielt mit Hilfe von Photos erfassen und dokumentieren
  • Integration Telefonalage: Termine und Kunden direkt über eingehende Anrufe finden oder erstellen
  • Multikanal Kommunikation: alle Kanäle in einer Ansicht. Sei es SMS, E-Mail, WhatsApp, oder Facebook

Falls wir Sie jetzt neugierig gemacht haben, werfen Sie doch schon mal einen Blick auf unser digitales Autohaus.

www.digitalesautohaus.de

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